常見問題

常見問題Q & A

1. 會員制度

  1. 如何成為 plain-me 會員?
    1. 點選註冊會員,線上註冊,立即享有會員價。
    2. 直營店面可直接填表申請會員,立即享有會員價。
  2. 成為 plain-me 會員,有什麼好處?
    1. 雲端會員系統,購物無須攜帶會員卡與證件。
    2. 享有會員價且累積消費成為VIP會員。
    3. 售後服務保障。
  3. 消費如何累計,如何查詢?
    1. 結帳後系統自動記錄與累積消費紀錄,登入會員專區即可查詢。
  4. 如何成為VIP會員?
    1. VIP制度,累積消費可成為VIP。
  5. VIP有期限
    1. VIP是以一年為期限。
    2. VIP一年內再購買滿8,000元,即可自動續約一年(一年為限)。
    3. VIP一年內未購買滿8,000元,到期日隔天恢復為一般會員。

2. 網站登入問題

  1. 直營店會員卡開卡教學
  2. 忘記密碼了? 請重置密碼!

3. 購物流程問題

  1. 網路下單前請先注意! 購物須知
  2. 收到商品或尺寸有問題? 請看售後服務
  3. 購物車無法更新如何處理?(如何清除瀏覽器的 Cookie 教學)