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發票說明
1. 電子發票開立
- 因應電子發票無紙化,於 plain-me 官網消費後,將開立電子發票,不提供紙本發票寄送服務,您可至「財政部電子發票整合服務平台」查詢;
電子發票開立通知會在您完成付款後,依訂單內填寫的電子信箱寄出給您。 - 三聯式發票如需紙本發票,可至電子信箱搜尋: 電子發票開立通知信 → 內有「發票明細」→ 直接點選會另開新視窗顯示電子發票內容 → 點選「列印發票」即可。
2. 中獎發票兌領
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plain-me 適逢單月25號開獎的三個工作日後,主動寄發電子發票中獎通知信。
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收到電子發票中獎發票通知信後,可憑通知信件內容至「全家FamiPort」自行列印中獎發票。
點擊看:全家FamiPort列印操作步驟
註:選擇「手動輸入發票資訊」,請輸入「廠商代號:575004」、「發票號碼」、「發票日期」與「隨機碼」資訊。 -
使用共通性載具(如:手機條碼、自然人憑證條碼等)或已歸戶的載具接收發票者,財政部會主動通知中獎,請依財政部公告方式領獎。
3. 若統一發票開立錯誤,我該如何處理?
- 請直接至 線上客服 反應,並請告知「訂單編號、發票開立錯誤原因」
- 二聯式發票:我們將會作廢原發票並協助重新開立正確發票給您,並於完成後以 Email 通知。
- 三聯式發票:請自費將發票寄回下列地址,待收到您寄回的紙本發票後,將會作廢原發票,並重新開立正確發票後,再次以掛號寄出。
地址:104 臺北市中山區中山北路3段22號新設工大樓6樓B區
電話:(02) 2597-3328
收件人:plain-me 官網收
- 因應電子發票無紙化,於 plain-me 官網消費後,將開立電子發票,不提供紙本發票寄送服務,您可至「財政部電子發票整合服務平台」查詢;